Tại 169vn com, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn được xây dựng từ những điều nhỏ nhất – bao gồm việc biết rõ thông tin cá nhân của mình được xử lý và bảo vệ ra sao. Tài liệu này giải thích toàn bộ quy trình đó một cách minh bạch.
169vn com thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 169vn com tại địa chỉ 169vncom.net, bao gồm ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức của nền tảng.
Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc đơn giản là duyệt website, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này của 169vn com. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Đơn vị chịu trách nhiệm kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là 169vn com. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin gửi về: privacy@169vncom.net
169vn com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh giấy tờ | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Có (giao dịch) |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, game yêu thích | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Cookie & phiên đăng nhập | Token xác thực, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện | Có thể từ chối |
169vn com tuyệt đối không thu thập: mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã PIN thẻ, mã OTP của bạn. Nhân viên 169vn com cũng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này qua bất kỳ kênh nào.
Mọi dữ liệu thu thập tại 169vn com đều có mục đích rõ ràng và không được dùng vượt ngoài phạm vi đã công bố. Các mục đích sử dụng cụ thể bao gồm:
169vn com chỉ gửi thông tin khuyến mãi và marketing khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
169vn com xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
169vn com không bán, không cho thuê và không kinh doanh dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
169vn com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 169vn com.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật sau:
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, 169vn com giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong vòng 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời hạn này.
Nếu 169vn com phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân tại 169vn com:
169vn com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dùng dưới tuổi này.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp gốc sau khi xem xét) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền cho người giám hộ hợp pháp. Dữ liệu liên quan cũng sẽ bị xóa ngay.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 169vn com, vui lòng liên hệ ngay qua email privacy@169vncom.net để được hỗ trợ khẩn cấp.
169vn com có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân – truy cập, chỉnh sửa, xuất, xóa hoặc khiếu nại – xin gửi về:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Không có yêu cầu nào bị bỏ qua hay trì hoãn vô lý. Nếu không hài lòng với cách 169vn com xử lý dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
169vn com tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây cho mọi người dùng
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 169vn com đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản 169vn com của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Yêu cầu 169vn com tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác khi cần thiết.
Phản đối việc 169vn com xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Các lớp bảo mật kỹ thuật chúng tôi triển khai để bảo vệ thông tin người chơi
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 169vn com đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng.
2FA thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu. Kể cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản 169vn com vẫn an toàn nhờ mã xác thực qua SMS hoặc app.
Hệ thống phân tích hành vi bằng AI hoạt động 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép tại 169vn com.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ trong trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với kiểm soát vật lý 24/7, sao lưu tự động và hệ thống dự phòng độc lập.
169vn com thực hiện kiểm tra bảo mật nội bộ hàng tháng và kiểm toán độc lập bên ngoài hàng năm để đảm bảo mọi quy trình bảo vệ dữ liệu được thực thi đúng chuẩn.
Mỗi đăng nhập mới, giao dịch lớn hoặc thay đổi thông tin quan trọng đều kích hoạt thông báo qua SMS/email ngay lập tức để bạn kiểm soát tài khoản 169vn com chủ động.